最終更新日: 2025/12/12

Veromixyへようこそ！私たちは高品質な百貨商品を提供することに努めており、長期間にわたってこれらの製品を快適にご使用いただきたいと願っています。製品をより良く使用し、保護するための詳細なメンテナンスポリシーを以下に説明いたします。

1. 使用方法と提案

各製品は耐久性と使いやすさを考慮して設計されていますが、不適切な使用は寿命を短縮したり損傷を引き起こす可能性があります。付属の製品説明書をよく読み、関連する推奨事項に従ってください：

• 適切な組み立て：組み立てが必要な場合は、説明書のステップに厳密に従い、推奨される工具を使用して安全で安定した状態を確保してください。
• 定期的なクリーニング：異なる素材の製品には異なるクリーニング方法が必要です。腐食のない洗剤を使用し、過剰な水分を避けてください。
• 適切な環境：極端な温度、湿気や直射日光に長時間さらすことを避け、材料の劣化や色あせを防ぎます。

2. 素材と特別なお手入れ

私たちの製品は多様な素材で作られており、それぞれ特有のお手入れ要求があります。具体的な素材に応じたケアを施してください。以下は一般的な素材と基本的なケアガイドラインです：

3. メンテナンスサービス

製品の寿命を延ばすために、プロフェッショナルなメンテナンスサービスを提供しています：

• メンテナンス相談：製品のメンテナンスに関するご質問がありましたら、メールや電話を通じてカスタマーサポートから指導を受けてください。
• 修理サービス：正常な使用条件下で発生した機能不具合については、一定期間内での無料修理サービスを提供します。購入証明を大切に保管し、必要な手続きを行ってください。

4. 責任範囲

本ポリシーは、誤用、事故による損傷、または無許可の修正による損傷を含みません。そのような場合、お客様は有料修理サービスを選択できます。

5. 環境への配慮

ユーザーの皆様が環境保護を実践し、古いアイテムを合理的に処分することを奨励しています。廃棄物の削減、再利用、リサイクルを心掛けてください。

6. カスタマーサポート

ご質問や支援が必要な場合は、いつでもカスタマーサポートチームにご連絡ください。オンライン対応時間は月曜日から金曜日の9:00〜18:00（週末と祝日は休業）です。19279008754までお電話いただくか、service@mail.veromixy.comまでメールを送信してサポートを受けてください。

Veromixyの商品をお選びいただき、ありがとうございます。私たちは質の高いショッピング体験を提供することに専念しており、お客様が弊社の商品を長く愛用していただけることを望んでいます。お客様の満足は私たちの活力となります。