最終更新日: 2025/10/31

veromixyへようこそ！ お客様にご希望の商品を迅速にお届けできるよう、効率的で安全な配送サービスの提供に尽力しております。詳しくは、以下の配送ポリシーをご覧ください。

1. 配送エリア

veromixyは国際配送サービスを提供しており、すべての商品は日本全国各地へ配送可能です。ご購入時に配送エリアをご確認ください。

2. 処理時間

ご注文は通常、お支払い確認後24～48時間以内に処理され、その後発送手続きが開始されます。

3. 配送時間

標準的な配送時間は7～15営業日ですが、実際の配送時間は地域や配送会社によって異なる場合があります。

4. 配送方法

お客様の商品が安全かつ時間通りにお届けできるよう、DHL、FedEx、UPSなど、複数の信頼できる国際配送会社と提携しています。

5. 送料

送料無料／配送料（送料無料。沖縄、北海道、鹿児島への配送は2,090円の配送料がかかります。）

6. 注文追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡情報をメールにてお送りします。追跡番号を使用して、いつでも荷物の状況をご確認いただけます。

7. 配送の遅延と問題

配送の遅延や問題が発生した場合は、カスタマーサービスチームまで速やかにご連絡ください。物流上の問題解決にご協力いたします。

8. 破損・紛失

輸送中に破損・紛失が発生した場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。適切な対応をさせていただきます。

9. お問い合わせ先

詳細またはご質問は、veromixyカスタマーサービスまでお問い合わせください。

電話番号：19279008754

メールアドレス：service@mail.veromixy.com

veromixyをご利用いただきありがとうございます。お客様に快適なショッピング体験をご提供できることを楽しみにしております。